¿Necesitas una limpieza forense ahora?
El teléfono se atiende a todas horas. Si llamas desde otro país y prefieres que seamos nosotros quienes marquemos, indícanos una hora que te encaje.
Teléfono
Zona de servicio
Horario
Atención telefónica: siempre
Desplazamiento inmediato
¿Qué datos necesitamos para el presupuesto?
Dinos en qué zona del término está el inmueble: casco, huerta, pedanía o urbanización de la costa. Añade la planta y si hay ascensor, y si estás en el centro, si el vehículo puede acercarse a la puerta. Explícanos lo sucedido y en qué fecha aproximada, porque el tiempo transcurrido condiciona más que ningún otro factor lo que nos vamos a encontrar.
Dinos también qué pavimento tiene la habitación y si los muebles afectados son de tela, de madera maciza o de tablero. Si resides en el extranjero, indícanos a qué hora te va bien que te llamemos y en qué lengua prefieres la comunicación. Un par de imágenes o una grabación breve enviadas por WhatsApp bastan para tener la cifra lista esa misma jornada.
Qué pasa desde que llega tu aviso
Cuando llega el aviso se devuelve la llamada, se escucha lo ocurrido y se explica con claridad qué opciones hay y en qué plazo. Si llegan fotos, el presupuesto escrito sale en la misma jornada, y la decisión queda en tus manos.
Primera llamada
El teléfono se atiende de día y de noche, y en esa primera conversación solo se pide lo imprescindible para organizar la salida.
Valoración
Las fotos o un vídeo suelen bastar para cerrar el importe en el día; cuando no, se hace una visita.
Cifra firmada
Se envía por escrito, dividida en partidas y con la fecha en que se va a intervenir.
Acotado
Antes de tocar nada se aísla la estancia, se cubre el camino hasta la puerta y el personal se equipa según el riesgo.
Retirada y descontaminación
Lo que ha absorbido fluidos se cierra dentro de la casa y sale así; luego se aplica desinfectante homologado y se trata el aire.
Entrega
Revisión con puertas y ventanas abiertas, fotografías del antes y el después y el justificante de cada residuo.
Por qué elegir especialistas en descontaminación
Cubrimos las dos Orihuelas
Centro histórico, huerta y litoral, cada uno con su propia manera de organizar el trabajo.
Familias en el extranjero
Presupuesto con imágenes, decisiones consultadas a distancia y reportaje final para quien vive lejos.
Atención a cualquier hora
Se contesta de madrugada y el equipo se desplaza en cuanto hace falta, sin coste extra por la hora.
Cifra firmada por escrito
Partida a partida y antes de empezar; lo firmado es lo que se abona.
Trazabilidad
Todo residuo biosanitario llega a un gestor autorizado, y su justificante llega a tus manos.
Discreción
Coche sin marcas y horas pactadas, ya sea en una calle del centro o en una urbanización.
Preguntas habituales antes de pedir el servicio
¿Qué se hace en una limpieza forense?
Se empieza por sacar lo que ha absorbido el material biológico, que suele ser el colchón, el canapé, la tapicería y la ropa, y a veces también el zócalo o un trozo de pavimento.
A continuación se desinfecta con producto homologado toda la zona alcanzada, sin olvidar lo que queda oculto bajo los muebles, y se neutraliza el olor en el aire y en los materiales. Lo que la norma clasifica como biosanitario se embolsa de forma reglamentaria y va a un gestor autorizado, del que se recibe un justificante.
No se trata de limpiar más fuerte: es actuar sobre un riesgo biológico con protección individual y con papeles que acreditan el destino de cada residuo.
¿Cubrís también Orihuela Costa?
Sí, y con otro enfoque, porque allí el trabajo es distinto al del centro. En la costa llegar a la casa es fácil, pero el aviso suele llegar tarde y la familia muchas veces vive fuera, así que el presupuesto se hace con imágenes, cada paso se consulta y al terminar se envía un reportaje completo. En el casco, en cambio, lo difícil es el acceso y el aviso llega pronto.
¿Sois el instituto de medicina legal?
No. Es una duda habitual en Orihuela, porque al buscar este servicio lo primero que sale es la clínica médico forense. Tanto el Instituto de Medicina Legal como esas clínicas son organismos públicos que investigan. Nosotros somos una empresa privada y llegamos después, cuando las autoridades ya han terminado y la vivienda se devuelve a la familia o al propietario.
Atención las 24 horas, llames desde donde llames
633 75 96 49